Politica de Confidențialitate a Balansbarbathealth

La Balansbarbathealth, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

Informațiile Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea includ:

  • Informații de Identificare Personală: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală și alte date similare pe care le furnizați voluntar atunci când vă înregistrați, plasați o comandă sau ne contactați.
  • Informații de Plată: Detalii legate de tranzacții, cum ar fi informații despre produsele achiziționate. Rețineți că procesarea plăților este gestionată de procesatori terți de încredere, iar noi nu stocăm direct detaliile complete ale cardurilor de credit.
  • Date de Utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și alte date de navigare colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
  • Informații de Comunicare: Conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin e-mail, formulare de contact sau alte mijloace de comunicare.
Ilustrație cu date personale securizate, un lacăt pe un ecran de computer și simboluri de confidențialitate
Ilustrație cu un grafic de analiză a datelor și o lupă, simbolizând utilizarea datelor pentru îmbunătățirea serviciilor

Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Informațiile colectate sunt utilizate în diverse scopuri esențiale pentru buna funcționare a site-ului și pentru a vă oferi o experiență optimă:

  • Procesarea Comenzilor: Pentru a procesa și livra produsele pe care le achiziționați, inclusiv gestionarea plăților și a informațiilor de livrare.
  • Serviciu Clienți: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a oferi suport tehnic și a rezolva orice probleme legate de comenzi sau utilizarea site-ului.
  • Îmbunătățirea Serviciilor: Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru, a identifica tendințe și a îmbunătăți funcționalitatea, conținutul și experiența generală a utilizatorului.
  • Marketing și Comunicare: Cu acordul dumneavoastră, putem utiliza informațiile pentru a vă trimite buletine informative, oferte speciale sau alte comunicări de marketing relevante. Puteți oricând să vă dezabonați de la aceste comunicări.
  • Securitate: Pentru a detecta și preveni fraudele, activitățile neautorizate și alte amenințări la securitatea site-ului și a utilizatorilor noștri.
  • Conformitate Legală: Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor descrise mai jos:

  • Furnizori de Servicii: Putem partaja informațiile cu terți care ne oferă servicii esențiale, cum ar fi procesatorii de plăți, companiile de livrare, furnizorii de servicii de analiză a datelor și platformele de marketing. Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile pentru care le-au fost furnizate.
  • Cerințe Legale: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege, prin hotărâre judecătorească sau în cazul unei solicitări valide din partea autorităților guvernamentale.
  • Transfer de Afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a activelor transferate. Vă vom notifica în prealabil în cazul unui astfel de transfer.
  • Cu Acordul Dumneavoastră: Putem partaja informațiile cu terți în alte situații, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.

Drepturile Dumneavoastră

Aveți anumite drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR):

  • Dreptul de Acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la Rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
  • Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
  • Dreptul la Portabilitatea Datelor: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite unui alt operator.
  • Dreptul de a Vă Opunere: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite scopuri, inclusiv marketing direct.
  • Dreptul de a Retrage Consimțământul: Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate mai jos.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, firewall-uri, controale de acces stricte și proceduri interne de securitate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută a datelor.

Ilustrație cu un scut de protecție digitală și simboluri de securitate cibernetică

Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare, a analiza traficul pe site și a personaliza conținutul. Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm cookie-urile și despre opțiunile dumneavoastră de control, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

SC Tehnologie Digitală SRL

Adresă: Strada George Ranetti 27, București 021281

Telefon: +40723456789

Email: [email protected]

Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00, Sâmbătă: 10:00-14:00